Mentoring nella visione strategica del cliente

Un mentoring che trasforma le operazioni in strategia e i leader in architetti della crescita.
In 12 settimane, Bruno Scott guida un percorso pratico per chi ha bisogno di strutturare la propria area Customer Success ed Esperienza Cliente con metodo, chiarezza e risultati concreti.

Nessuna teoria vaga qui. Ogni incontro è un laboratorio di costruzione, in cui si applicano concetti, si adattano percorsi e si sviluppano framework personalizzati per la propria attività.

Al termine, i partecipanti se ne vanno con un modello di gestione del cliente strutturato, indicatori strategici definiti e una visione di leadership matura.

"L'obiettivo non è imparare a conoscere il Customer Success. È imparare a pensare come chi lo guida."

Ideale per leader, manager e professionisti emergenti che desiderano posizionare Customer Success e CX come motori di fatturato e sostenere la strategia aziendale.

"In 12 settimane, trasformi il modo in cui pensi e gestisci il Customer Success.
Un mentoring pratico con Bruno Scott per strutturare, applicare e crescere con metodo."